华为融合路局中心解决方案,助力“12306”数据中心建设

华为融合路局中心解决方案应用于中国铁路总公司“12306”在线票务系统数据中心的建设,帮助客户实现1000万日订票量的挑战目标,同时保障系统和业务安全可靠,实现新一代客票系统“12306”客票系统二期工程提升能力、强化可靠、拓展功能、持续便利、精细管理等建设目标。

客户简介

中国铁路总公司于2011年开始建设新一代在线票务系统“12306”,并于2012年底完成一期建设,于2013年9月通过验收,实现了互联网及手机售票的基本功能,支撑互联网日售票量500万张。根据新一代客票系统“统筹规划、分步实施”的总体建设原则,在一期工程的基础上,“12306”客票系统二期建设第二数据中心,构建双活架构,在大幅增加系统处理能力、提升安全可靠性的同时,补强既有系统处理能力,并进一步拓展应用。

业务挑战

新一代客票系统一期工程通过验收并投产后,经受了2013年中国春运的考验,系统运行平稳。一期工程实现了总体技术方案的阶段目标,但在系统安全可靠性、交易处理能力、服务功能等方面还有较大差距,不能满足系统不间断运行和业务持续发展的要求。“12306”客票系统二期工程的建设,以先进信息技术为支撑,适应铁路快速发展和装备现代化的需求,围绕以旅客为中心的建设原则,实现新一代客票系统提升能力、强化可靠、拓展功能、持续便利、精细管理等挑战目标:

  • 支撑互联网/手机日售票量1000万张、席位集中300万张;
  • 关键业务双中心双活架构,有效避免单一站点故障导致的核心业务整体停止服务的运险;
  • 提高安全防范能力,有效防控恶意抢票插件,身份信息核验,对信用不良人员或恶意购票限制购票;
  • 完善、补强互联网及手机售票系统、售票交易及席位管理系统、列车服务系统等,全面提升客运服务水平、提升用户体验;
  • 优化完善客运营销辅助决策子系统,有效提高企业经营管理水平;
  • 大幅提升运维能力,实现对客票系统全方位、一体化的集中监控。

解决方案

华为将融合路局中心解决方案应用于“12306”数据中心的建设,构建“中国铁道科学研究院+中国铁路总公司信息中心”双活数据中心,提升票务处理能力和业务系统可靠性。

  • 高性能业务平台:FusionServer E9000融合服务器,以业界领先的计算密度、存储密度、交换能力和可靠性,支撑电子客票、席位库等高性能计算集群,提高海量高并发数据的处理能力;
  • 无阻塞融合网络:CloudEngine系列数据中心交换机,采用CSS+汇聚+堆叠等技术,实现低延时的融合网络,构建核心、汇聚、接入高速、大带宽可靠网络,防止单点故障;
  • 生产营销安全防护:USG9500防火墙对“12306”数据中心实现端到端的安全防护,抵御恶意攻击,保障业务安全;
  • 异地同城可靠容灾:OceanStor系列存储确保电子客票、席位库进行可靠存储,双中心双活通信,保障业务不间断。双中心低时延双活通信解决方案,OSN8800支持双中心1ms低时延通信。

客户收益

华为融合路局中心解决方案,助力“12306”数据中心建设,解决了“12306”业务海量并发计算问题,平滑应对节假日的订票高峰,同时保障系统和业务安全可靠。

  • 票务数据处理能力大幅提升:

高性能服务器,适应高并发业务,票务数据查询和处理能力提升75倍,客票查询从每秒300~400次上升到每秒处理26000次,单次查询从15秒缩短到0.2秒;大数据处理能力使12306入口流量从4G提升到10G,预留30G流量处理能力,解决“12306”业务海量并发计算问题,支撑日销售量达1000万张。

  • 端到端防护,业务安全可靠:

数据中心实现端到端的安全防护,关键业务安全隔离,保障客票系统免遭入侵,保障业务安全。

  • 双活数据中心,系统可靠容灾:

构建业务级双活数据中心,在故障或突发灾难场景下,同城异地双活容灾,保障业务系统正常运行,数据零丢失。

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